Vaizdo konferencijos COVID-19 metu yra naudingesnės

Kai dauguma biuro darbuotojų perėjo dirbti iš namų į karantiną, staigus dėmesys buvo atkreiptas į šiandienos vaizdo konferencijų galimybių trūkumus. Namuose izoliuotiems žmonėms yra didesnė rizika susirgti depresija, nerimu ir atitrūkimo jausmu. Nors daugelis technologijų platformų savo misijos pareiškimuose kalba apie ryšį, nė vienai platformai nepavyko iki galo sukurti tikro buvimo jausmo - jausmo, kad esame iš tikrųjųsuKiti žmonės. Vaizdo konferencijų galimybės šiandien yra niūrios: nelanksčios, asocialios ir vizualiai pasenusios. Norint judėti pirmyn, šie arba visiškai nauji sprendimai turės atsižvelgti į buvimo svarbą palaikydami lankstesnes fotoaparatų ekosistemas, didindami skambintojo matomumą (jausdami tiek, kiek vaizdą), ir ieškodami būdų, kaip pranešti apie savitumą, sukeliančią būtį su kuo nors jaučiasi tikras.

Tokie įrankiai, kaip „Google“ dokumentai ir „Dropbox Paper“, šiandien parodo, kaip net platformos, kurios pirmiausia nėra orientuotos į sinchroninį pokalbį, gali tapti socialesnės, parodydamos jūsų bendradarbių kursorius ir avatarus, kad sukurtų didesnį ryšio jausmą. Mums nereikia vaizdinių ženklų, kurie mums primintų, kad prisijungimas per vaizdo įrašą neaiškiai primena įrankį, kurį naudojome, vadinamą telefonu. Nuimdami tuos ženklus mes padedame betarpiškiau pajusti tarpusavio ryšius.

Iš visų šių ankstyvųjų metodų „Skype“ iš tikrųjų pirmasis nurodė būdą, kaip labiau pabrėžti buvimą. Tai buvo viena pirmųjų platformų, kurią kada nors naudojau vaizdo skambučiams draugams ir šeimos nariams keliaudamas į užsienį. Šie ankstyvieji skambučiai dabar atrodo pikseliniai ir šiurkštūs, tačiau jie buvo šuolis į priekį matant, girdint iresamasšalia ko nors.

Tikras buvimas yra lankstus

Mobilieji telefonai ir pastaruoju metu išmaniųjų namų įrenginiai paskatino naują vaizdo platformų bangą, kaip tai darė kabelinis internetas anksčiau. „Apple“ išleido „FaceTime“. „Google“ išleido „Hangout“. „Ex-WebEx“ darbuotojai įkūrė „Zoom“. „Amazon“, „Facebook“ ir „Google“ visi sukurs išmaniųjų namų ekranus, kurie naudos fotoaparatus, kad pokalbiai taptų kasdieniškesni ir sklandesni.

Didžiausi pasaulio socialiniai tinklai, įskaitant „Facebook“, „YouTube“ ir „Twitter“, sukūrė tiesioginių vaizdo įrašų funkcijas ir jas agresyviai pastūmėjo, tuo pačiu supažindindami daugumą žmonių su nauju sąveikos žodynu, paremtu realaus laiko reakcijomis ir komentarais. Pop-tech reiškiniai klestėjo aplink sinchroninį (Periscope) ir asinchroninį (Vine, Snapchat) vaizdo ryšį.

Žaidimų metu „Twitch“ sukūrė visą subkultūrą aplink tiesioginius vaizdo žaidimus. Profesionalūs žaidėjai, „Twitch“ įžymybės ir „eSports“ tapo daiktu. Nesantaika sukėlė patirtis aplink racijos stiliaus garso pokalbį žaidėjų komandoms.

Šios platformos padidino vartotojo patirties ribą. Įrenginių įvairovė ne tik pritaikė lankstesnį laiką ir pozicijas, kad galėtų atlikti vaizdo skambučius, bet ir paskatino vaizdo skambučius jaustis laisvesniais ir draugiškesniais. Kai realiame gyvenime galite sėdėti taip, kaip sėdėtumėte su draugu, peržengiate vaizdo pokalbį link tikrojo buvimo jūsų pokalbyje.