Ar vaizdo konferencija yra verta visų problemų?

Ar vaizdo konferencijos yra verta visų problemų?

Šiandien dauguma vaizdo konferencijų skambučių yra kupini pristabdymų, vėlavimų, iškraipytų garso ir sudėtingų sąsajų. Šios sąlygos išlieka normos, nors „Gallup Poll“ nustatė, kad 70% darbuotojų visame pasaulyje dirba ne rečiau kaip kartą per savaitę, o globalizacija reiškia dar tolimesnius biurus ir biurus. Vaizdo konferencijų kompanija „Zoom“ ketvirtadienį viešai skelbiama , žadanti, kad klientai bus patenkinti savo susitikimais.

„Marketplace Tech“ šeimininkas Molly Wood kalbėjo su „Forrester Research“ analitiku Nicku Barberiu apie dabartinę vaizdo konferencijų būklę. Jis sakė, kad technologija vis dar sunku dirbti, ar problema yra patikimas pralaidumas, vaizdo suspaudimas ar žmogaus klaida. Pasak Barbero, darbuotojai taip pat nėra įsitikinę, kad verta visų pastangų. Toliau yra redaguotas jų pokalbio protokolas.

Nick Barber: Dauguma žmonių, atsižvelgiant į kartos kūrimą, yra šiek tiek abejingi kalbant apie vaizdo įrašą. Taigi tai yra apie tai, kad žmonės domisi, jaustųsi su technologija ir taip pat rodytų vertę. Taigi, jei tik darote tai, kad būtumėte akis į akį, tai yra vienas dalykas, tačiau jei pasinaudosite galimybe dalintis ekranu, bendradarbiauti realiuoju laiku, tai yra visos papildomos naudos, kurias galite pateikti su vaizdo konferencijomis, kurios skatina vertę vaizdo įrašo patirtį.

Molly Wood: Tai taip įdomu, nes jau seniai plaukėme su šia technologija. Ar įmanoma, kad tai iš tikrųjų nėra teisingas sprendimas?

Kirpėjas: manau, kad tai tikrai reikalinga, nes žinome, kad, priklausomai nuo to, kokį tyrimą žiūrite, bet kur nuo 40% iki 60% bendravimo yra neverbalinis. Mes, kaip žmonės, galime atpažinti ir sukurti beveik ketvirtadalį milijonų veido išraiškų. Be to vaizdo įrašo, jūs praleidžiate didžiulę pokalbio dalį, turėdami tiesiog garsą.

Mediena: Kiek pinigų tenka įmonei, kuri iš tikrųjų gauna šią technologiją?

Kirpėjas: Su darbuotojais bendradarbiaujant ir išleidžiant dolerio sumą, tai yra tarsi gudrus. Kai bendradarbiaujame naudojant vaizdo įrašą, tai panašu į: „Na, mes taupome šį pinigus kelionėms, o gal ir šiek tiek greičiau, ir mes turėjome mažiau susitikimų“, ir panašūs dalykai. Bet tai tikrai sunku įdėti dolerio ženklą.

Mediena: Žinoma. Bet ar mes turime prasmę, kiek kompanijų išleidžia „Webex“ ir panašių sprendimų tik metiniais doleriais?

Kirpėjas: Jis skiriasi nuo organizacijos dydžio. Pasakysiu, kad įmonės šiandien - dėl to, kad bendradarbiavimo erdvė yra susiskaidžiusi, ypač susijusi su vaizdo įrašais, dėl šios sudėtingos vaizdo konferencijos aplinkos gana didelės įmonės praranda apie milijoną dolerių per metus našumo. Būtent tai reiškia, kad skambutis pradėtas laiku, kad žmonės būtų paskambinti, tai labai sudėtinga. Tiesą sakant, kai kurios kompanijos praleidžia aštuonių iki dešimties minučių paspaudimus mygtukais ir įsijungia į skambučius, o tai verčia į realius pinigus.

Susijusios nuorodos: daugiau informacijos apie „Molly Wood“

Yra didelių viltys, kad „Zoom“ būtų modernios „cloud“ technologijos ir sąsajos. Kaip investicija, skirtingai nuo beveik visų kitų šiais metais viešai veikiančių technologijų kompanijų, „Zoom“ yra pelninga ir kasmet išaugo daugiau nei 100%.

Šiuo metu vertinama 8,7 mlrd. JAV dolerių. „Zoom“ (pilnas pavadinimas „Zoom Video Communications“) planuoja šią savaitę padidinti savo IPO 626 mln. Ir nepaisant faktinio pelningumo ir vartotojų augimo, tai vis dar mažesnė nei kitos savaitės didelės IPO, Pinterest. Tikimasi, kad ketvirtadienį ji pateiks siūlomą 10,6 mlrd . Tikimasi, kad jos viešame išvykime bus pritraukta 1,2 mlrd.

Pinterest dar turi pelno. nors pastaruoju metu jis pradėjo rodyti susidomėjimą užsidirbti, stengtis kreiptis į reklamuotojus ir pridėti funkcijų, pvz., pirkti mygtukus, kurie leis jums nusipirkti gražių dalykų, kuriuos norėtumėte laikytis ant virtualaus „corkboard“.

Kvarcas šią savaitę skaito įdomią „„ frumpy midwestern charm “šventę ir kaip jis praleido„ Facebook “,„ Uber “ar„ Google “„ visai greitai persikelti ir nutraukti dalykus “požiūrį. Jos auditorija vis dažniau auga visame pasaulyje ir dažniausiai susideda iš moterų, kurios, kitaip nei daugelyje kitų socialinės žiniasklaidos priemonių, „Pinterest“ yra gana graži vieta, kur galima praleisti laiką ir svajoti gyventi savo geriausiame gyvenime.

Tiesą sakant, aš netrukus nedalyvavau „Pinterest“, bet šiandien nuėjau ir žvelgiau į jį, ir, matyt, mano geriausio gyvenimo vizija apima tikrai sudėtingą Helovino vakarėlį.